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EX型光加入者線終端装置の故障

YAMAHA RTX1200 を設置にお客様のところへ伺ってきました。で、ルータの設置が終わって片付の最中に。

突然インターネット接続が遮断され PPPoE の再接続もエラーの症状。片付け時だったので結線等も確認したところ、なんと LINK FX ランプが消えてる。ONU の電源 OFF/ON でも復旧出来ず。

過去いくつかの案件をやってましたが、この故障は初めて。NTT 工事窓口に電話して、結局翌日朝の工事手配となってしまいました。

翌日、NTT の工事の方に調べていただき ONU を交換することで復旧。

壊れることはほとんど無いと言っていたけど、ネットで情報さがすとちらほらEX型のはあるようですね。

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